마케팅 스페셜 썸네일형 리스트형 Marketing insight 5 마지막 편 Marketing insight 5 마지막 편 드디어 Marketing insight 5 마지막 편입니다. 1%의 차이가 고객의 마음을 움직인다 프로모션 방식의 변화 - 전통적인 프로모션은 매스미디어를 통한 일방향 커뮤니케이션이라고 한다면 고객경험의 중요성이 증가된 최근 프로모션은 감각, 인지, 행동, 관례 등 특별한 경험을 제공하는 방식으로 변화되었습니다. 효과적인 프로모션의 비밀 - " 고객의 행동적 참여를 유도하라!" 타고난 이야기 꾼, 구글 - 감성적 체험을 제공하는 구글의 마케팅은 높은 광고의 인기에 패러디 영상까지 등장할 정도로 전통적인 마케팅 방식이 지식검색, 전자상거래, 번역 등 구글만의 뛰어난 기술을 어필한 것이 있다면 새로운 방식은 똑같은 메시지를 감성적인 이야기에 담아 전달한 것이라 .. 더보기 Marketing insight 4 Marketing insight 4 Marketing insight 네 번째 포스팅 시작하겠습니다. 가구와 경험을 결합하다. 이케아 이케아의 한국 상륙 - 2014년 12월 광명점을 open 했고 사람들은 왜 이케아에 열광할까요? 이케아만의 특별한 테마 - "이케아적인 라이프 스타일"을 제안하며 그에 부합하는 제품들을 판매하는 것입니다. 즉 가구, 수납용품, 인테리어 소품 등 다양하고 저렴한 제품에 다양한 활용방법을 안내해서 이를 통한 더 높은 부가가치, 고객의 충성심을 유도하는 것이 이케아만의 아주 특별한 테마라고 할 수 있습니다. 고객에게 일을 시키는 기업 모듈화 된 제품의 장점 - 소비자 : 원하는 것만 골라 직접 조립. 자신에게 맞는 용도로 다양한 변형이 가능 - 기업 (이케아) : 완제품 수송,.. 더보기 Marketing insight 3 Marketing insight 3 Marketing insight 3 포스팅합니다. 가장 효과적인 브랜드 침투경로는 시각적 경험이라고 합니다. "볼보는 세상에서 가장 안전한 차입니다."의 말이 아닌 볼보 차 위에 겹겹이 쌓인 차들에 의해서도 아무렇지 않은 그런 사진 한 장이면 모든 것이 해결이 되는 것으로 "백문이불여일견" 강렬하고 시각적인 경험은 언어적 메시지를 압도하는 것으로 되어 있습니다. 미국 담배시장 1위를 점유하고 있는 이 회사? 말보로라고 합니다. 43%를 점유하고 있으며 대표 이미지는 "카우보이" 네요. 언어적인 메시지는 "The first masculine cigarette" 가장 최초의, 남성적인, 강하고 거친 담배이며 고객의 머리에 침투하기 위해서는 강력한 시각적 이미지로 남성이 말.. 더보기 Marketing insight 2 Marketing insight 2 왜 사람들은 애플 마니아가 되었을까? 신제품이 출시되었을 때 밤을 새워 기다리고 그들이 이렇게 열광하는 이유는 무엇일까? 저는 개인적으로 애플 제품을 직접 구매한 적이 없어 경험이 없는데 아래 포장까지 이렇게 정말 특별한 느낌을 줄 수 있는 detail 함에 놀랍습니다. 애플 제품 포장은 제품을 open 했을 때 군더더기 없어 박스에 꽉 찬 제품을 바로 볼 수 있게 다른 액세서리나 기타 부품은 제품 뒷면에 보관이 되도록 실 제품을 그대로 개봉을 했을 때 볼 수 있게 아니 만날 수 있게 그렇게 포장이 되어 고객이 더 특별한 느낌을 받을 수 있도록 그렇게 되어 있다고 하네요. "고객은 상품을 구매하는 것이 아니라 체험을 구매한다. 따라서 기업은 자사 브랜드를 경험하는 고객.. 더보기 Marketing insight 1 Marketing insight 1 마케팅에 대해서 어떻게 보면 지금까지 관심을 가지지 않았고 나와 상관이 없는 것으로 여기고 생활을 했는데 시간이 지나면서 생각해 보면 영업 그리고 마케팅 부분에 대해서 잘 알고 있어야 할 부분으로 생각이 되어 포스팅하게 되었습니다. 나름 공부한 부분에 대해서 몇 차례 걸쳐 순차적으로 스페셜로 내용 채우도록 하겠습니다. 스타벅스의 "럭키백"은 연초에 판매되는 한정판 선물세트로 왜 3시간 만에 완판 되고 구성품도 특별한 것이 없는데 새벽부터 줄을 서서 기다리고 SNS 인증을 하고 왜 그렇게 행동을 하는 것일까요? 기능적 필요의 경쟁을 넘어 비기능적 욕구의 경쟁으로라고 합니다. 선도적인 마케팅 기업들은 기능적 필요의 경쟁에서 벗어나 "욕구"를 기반으로 한 경쟁으로 "이제는 .. 더보기 이전 1 2 다음
